IT

ראש צוות טכנאים

116557

תאריך עדכון

11/11/2019

תיאור המשרה

התפקיד כולל:
אחריות על ניהול וניתוב הפניות למוקד הטכני בחברה.
הפעלת צוות של 4 טכנאים.
מעקב אחר ביצוע משימות.
מתן מענה למשתמשים.
 
דרישות טכניות:
ניסיון מוכח בניהול סביבת Microsoft Domain(AD, DNS, DHCP, Exchange)
ניסיון מוכח בתמיכת תחנות קצה מבוססות Windows face="Times New Roman">.
שליטה בתוכנות Office 2010-2016
שליטה מלאה ב-Excel face="Times New Roman">.
ניסיון מוכח בתמיכת מדפסות וציוד היקפי.
ניסיון בסביבת Azure face=Arial> - יתרון.
ניסיון מוכח בתמיכת טלפוניה מבוססת VOIP face="Times New Roman">.
הבנה מעמיקה בפרוטוקולי תקשורת ומודל OSI face="Times New Roman">.
יתרון לבעלי הסמכות - MCSE/MCSA/MCITP
 
דרישות כלליות:
ניסיון ניהולי (לפחות שנתיים).
תודעת שירות גבוהה
היכרות עם סביבת עולם הביטוח - יתרון.
ראיה מערכתית, יכולת לשפר תהליכים
יכולת למידה גבוהה.
עמידה בלחצים.
 
המשרה אוישה למשרות נוספות לחץ כאן
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד